Introduction

a) De la donnée à la ressource

Une donnée : Ex : 400 € est une donnée. On ne sait pas de quoi il s’agit. (Un prix ? une dette ?…)

Une information : Ex. « Votre solde est créditeur de 400 € ». Une info. de qualité doit être fiable, pertinente, actuelle, précise et rapide d’accès dans le cadre d’un SI.

Une ressource est un moyen utilisé pour améliorer une situation. Ici, plusieurs infos compilées permettent une analyse susceptible de prendre la bonne décision. Cela devient ainsi une ressource (comme dans un SI)

Exemple : Le temps de préparation moyen d’un colis est de 20 minutes dans cet entrepôt, c’est une information. Il est de 18 minutes dans les entrepôts de taille équivalente, ces infos deviennent une ressource–> Analyse et prise de décision.

Jusqu’à 17′
Quels sont les apports des données récoltées par le SI au travers de ses composantes technologiques

b) SI, SI métier et PGI

NB : ERP = PGI en anglais (Ne pas retenir)

SI : Système d’information organisant la collecte, le traitement et la circulation de l’information de manière informatique, écrite ou orale, à l’intérieur ou à l’extérieur de l’organisation.

SI METIER : SI dédié et limité à une fonction précise (commercial, RH, logistique etc…)

PGI : Progiciel de gestion intégré. Logiciel permettant de gérer le SI global de l’organisation (SIE ou SIO) et reliant tous les SI métiers entre eux.

Ce PGI est soit relié :

à internet avec accès individuel sécurisé,
à un intranet (réseau interne)
à un extranet. (Extension du réseau intranet vers l’extérieur de l’entreprise par le biais du réseau internet avec accès sécurisé)