ChatGPT un outil gratuit sur internet et disponible sur application, l’intelligence artificielle qui ne cesse de se développer, surtout dans le marketing digital et nous allons le découvrir dans cet article.
ChatGPT est un chatbot, c’est-à-dire un outil conversationnel qui utilise l’intelligence artificielle pour répondre à l’utilisateur en utilisant un langage naturel. Les échanges se font en temps réel sous forme de messages écrits. Cette intelligence artificielle a été créée par OpenIA en 2012.
Le sigle ChatGPT signifie Generative Pre-trained Transformer en anglais, ou « Transformateur Générique Pré-entraîné » en français.
Les usages de ChatGPT dans le secteur du marketing
Le ChatGPT dans le marketing digital est un moyen d’améliorer l’engagement et la satisfaction client ou encore faciliter les interactions avec une assistance en temps réel. Il peut être utilisé dans tout ce qui nécessite de la rédaction et de la créativité :
- S’informer sur les tendances actuelles du marketing digital,
- Rédaction de fiches produits,
- Traduction de textes en plusieurs langues,
- Rédaction de textes génériques temporaires,
- Correction de fautes d’orthographe,
- Synthèse de textes,
- Rédaction de brouillons,
- Rester à jour, adapter sa stratégie,
- Donner des conseils sur l’optimisation de contenu ( en analysant le contenu existant et les mots-clés associés, améliorer son référencement),
- Aider à la planification de campagnes publicitaires,
- Fournir des analyses de données (mieux comprendre son public cible et adapter sa stratégie en conséquence),
- Donner des conseils sur les réseaux sociaux..
Considérons ChatGPT non pas comme une menace, mais plutôt comme une opportunité de se montrer plus créatif et productif au quotidien. ChatGPT reste un outil, et à ce titre peut grandement faciliter la vie de celui qui l’utilise correctement.
ChatGPT prend la forme d’un chatbot qui permet de discuter
Pour illustrer ce que nous avons dis plus haut, nous allons lui demander simplement des titres pour un article traitant du thème du community management sur LinkedIn.
ChatGPT rempli sa mission en 10 titres différents. Nous allons maintenant lui demandé d’écrire un post Facebook pour la marque de vélo :
Ici, le résultat est un peu moins convaincant du fait des emojis mit naturellement. Cependant le fond est bon ce qui forme un très bon brouillon pour le community manager qui lui fera gagner du temps.
Cette intelligence artificielle peut fournir des conseils et des informations pour aider les professionnels du marketing digital à améliorer leur stratégie et leur impact en ligne. L’automatisation de certaines tâches permet en effet de gagner un temps considérable en augmentant le volume de contenus. Pour aller encore plus loin, je dirais que cet outil peut devenir comme un assistant et vous aider dans des tâches répétitives du quotidien. Ainsi vous gagnerez du temps et vous ferez un peu d’économies comparé au fait de recourir à un assistant personnel.
Cependant, gardez à l’esprit qu’il a ses limites et ne pourra réellement pas exécuter les tâches qui nécessitent un certain niveau de réflexion et un esprit critique. Selon Christophe Bosquet, fondateur de l’agence d’acquisition digitale Effinity, la qualité n’est pas à la hauteur de ce qu’un être humain peut réaliser.
Comment utiliser ChatGPT ?
Source : ChatGPT pour le marketing / Que signifie l’arrivée de ChatGPT